Confidentia ist das lateinische Wort für Vertrauen.

Tagtäglich erleben wir den wirtschaftlichen Druck der Apotheken. Ebenso kennen wir die Sorgen und Nöte der pflegenden Berufe und deren Spagat zwischen Qualität und Wirtschaftlichkeit auf der einen Seite sowie Umsetzung wichtiger gesetzlicher Vorgaben unter ständiger Zeitnot auf der anderen Seite.

Unser „Alles aus einer Hand“-Konzept bietet unseren Kunden ein komplettes Sortiment an hochwertigen und zuverlässig lieferfähigen Diabetes-Hilfsmitteln zu vernünftigen Preisen.
Zusätzlich bieten wir anrechnungsfähige Schulungen, z.B. zur Umsetzung der Medizinprodukte-Betreiberverordnung, zu den Arbeitsschutzrichtlinien nach TRBA 250, als auch die Schulung in Bezug auf die Richtlinie der Bundesärztekammer zur Qualitätssicherung laboratoriumsmedizinischer Untersuchungen. Nach Wunsch finden die Schulungen direkt bei unseren Kunden, in unseren Räumen in Karlsfeld oder auch online statt. Selbstverständlich bilden auch wir uns kontinuierlich weiter.

Als heimatverbundener Mittelständler ist es uns wichtig, unseren Kunden optimalen Service mit bester Beratung zu bieten. Gerade in Zeiten extremer Digitalisierung schätzen wir den persönlichen Kontakt mit unseren Kunden, egal ob beim persönlichen Treffen oder am Telefon. Jeder entgangene Anruf wird beantwortet, auch am Samstag. Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir in der Lage, schnell und unkompliziert zu handeln. Wir sind mit Freude und Leidenschaft dabei, tüfteln gerne auch an komplexeren Themen und finden dabei immer pragmatische Lösungen.

Unser Team besteht aus kreativen Köpfen, die Gutes besser machen wollen. Dafür trägt jeder sein Quäntchen bei. Jeder von uns hat seine besonderen Stärken, die wir alle im partnerschaftlichen Handeln für unsere Kunden einbringen.

Die Spezialisierung auf die diabetische Hilfsmittelversorgung war ein Prozess, der durch den Handel mit medizinischen Verbrauchsprodukten seit 2017 entstanden ist. Durch vermehrtes Nachfragen von Apotheken, Pflegeeinrichtungen und ambulanten Pflegediensten nach qualitativ hochwertigen sowie lieferfähigen Produkten im diabetischen Bereich verbunden mit bezahlbaren Preisen stellten wir fest, dass einerseits großer Bedarf an Ware als auch an qualifizierter Beratung und Schulungskonzepten besteht.